文明施工论谈

第四期

总编辑: 李成刚

主办: 综合部、党群部

文明施工给企业带来了什么? 刘立勤

野蛮施工常常成为业主抱怨的话题。但施工中的小细节又很难监控。消除施工中的噪音、扬尘、坑洞等施工中的缺陷和痕迹,费时费力费财,但也考验了一个施工单位的社会责任感。文明施工肯定要束手束脚,还会影响施工进度,费工、费力等等。但和谐的施工环境也是生产力。文明施工从表面看,我们搭进去不少精力,但良好的施工环境,善意的施工配合,会为企业降低施工综合成本,不仅如此,还为企业树立了良好的社会形象和业内口碑,这是金钱买不到的。

员 * * * 工 * * * 事 * * * 迹
将服务融入细节   范萍
 

刘辉是市场部的一员,是地铁工程的项目负责人。地铁工程历时四年,产权复杂,施工范围覆盖市内六区,刘辉为了向客户提供优质服务,在工作中付出的辛苦可想而知。

工程公司作为通信运营商的总代理要处理好与甲方地铁公司的关系,为了提高工程公司的信誉度,刘辉无论大事小事,事事到现场。在施工过程中,遇到疑难问题和突发事故,他会地及时赶到现场,帮助解决,不论酷暑严冬,保证了工期和施工质量。

地铁通信切改工程涉及到多家运营商,有的运营商在工程初期对工程公司抱有敌对态度,例如联通公司,工作不配合,刘辉就亲自拿着图纸、预算,到现场核实,做到既不漏掉一线一缆,也不虚报一分一毫。刘辉用细节说理,以细节服人,在他的努力下,运营商们逐渐认可并配合工程公司工作了。

文明施工、文明服务不是空洞的条例,是每一个员工在工作中的每一个细节;文明施工、文明服务也不是一天、一月的活动,是工程公司应长久树立的一个品牌;文明施工、文明服务更不是一个口号,它是我们生存的条件。
上一页

© 2006 天津电信建设工程有限公司  版权所有 保留所有权

津ICP备05000588号

地址:天津市和平区锦州道69号    邮编:300022

E_mail: gcgs@tjttec.com.cn     Tel: 022-27319033